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[妖神记]用户澄清“滴滴诱导用户叫豪华车”:是我理解有误

时间:2019-12-31 20:28:13 作者:广州市喆信电子有限公司 热度:99℃
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网易科技讯12月26日动静,近日雪球创始人方三文在社交平台上发帖吐槽滴滴称,用滴滴叫车时会显示需要等10分钟才能叫到车,并诱导用户叫“豪华车”,但假如用户拒尽叫“豪华车”,就能很快叫到车。随后方三文发文称,他所说的“阿谁十几分钟完满是哄人的”是错误的,是他的理解有误。

方三文暗示贴子发出后滴滴公司联系他并进行领会释,”滴滴公司称,这个“13分钟”指的是他们向我保举的“豪华车”办事的响应时候,所以没有在这个响应时候上棍骗用户的居心。”是以他以为滴滴公司给的的注释是成立的。

不外方三文还暗示,他以为他的曲解很年夜水平上是滴滴的交互流程造成的。据悉,滴滴暗示将会点窜这个交互界面和流程。

以下是点窜原文:

贴子发出后滴滴公司联系我并进行领会释。

滴滴公司称,这个“13分钟”指的是他们向我保举的“豪华车”办事的响应时候,所以没有在这个响应时候上棍骗用户的居心。

我以为滴滴公司的注释是成立的,所以我说的“阿谁十几分钟完满是哄人的”是错误的,我的理解有误。

但我以为我的曲解很年夜水平上是滴滴的交互流程造成的,由于我下单今后,期看获得的必定是正常下单的反馈成果,这时辰滴滴向我保举“豪华车”办事并明显显示较长的响应时候,并且在左侧明显显示“期待专车”,我确实很轻易理解成这是正常下单的反馈。

更公道的流程应该是,先反馈给我正常下单的成果。

滴滴可以给我(用户)保举“豪华车”办事,但“豪华车”办事的响应时候,应该在这个办事保举的下面或者说后面,而且与正常下单的响应时候较着区分隔。

滴滴公司的员工说他们会点窜这个交互界面和流程。

假如我的上述谈吐对滴滴公司的商誉造成了危险,我愿意向他们报歉并承担响应的后果。


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